Domande frequenti

Qual è la vostra politica di restituzione?

Offriamo una politica di reso senza problemi di 30 giorni. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, contattaci semplicemente per avviare un reso o uno scambio. Gli articoli devono essere inutilizzati, con le etichette attaccate e nella loro confezione originale.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo tutte le principali carte di credito, PayPal, Apple Pay e Google Pay. Il nostro checkout è sicuro e criptato per la tua sicurezza.

Posso modificare o annullare il mio ordine dopo averlo effettuato?

Se hai bisogno di apportare modifiche o annullare il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci entro 12 ore dall'effettuazione. Una volta elaborato l'ordine, le modifiche potrebbero non essere possibili.

Spedite a livello internazionale?

Sì, spediamo in molti paesi in tutto il mondo. I costi di spedizione e i tempi di consegna per gli ordini internazionali vengono calcolati al momento del pagamento.

Quanto tempo impiega la spedizione?

Gli ordini vengono solitamente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. I tempi di spedizione variano in base alla tua posizione, ma la maggior parte dei clienti riceve i propri ordini entro 5-7 giorni lavorativi. Sono disponibili anche opzioni di spedizione rapida al momento del pagamento.

Offrite la spedizione gratuita?

Sì! Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a $ 50. Per gli ordini inferiori a $ 50, si applicano le tariffe di spedizione standard.

Posso tracciare il mio ordine?

Assolutamente! Una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento via e-mail. Utilizza questo numero per tracciare il tuo pacco sul nostro sito Web o sul sito Web del corriere.

Come faccio a trovare la mia taglia?

Includiamo una guida dettagliata alle taglie in ogni pagina prodotto. Per ulteriore assistenza, consulta la nostra guida "Come misurare" o contattaci: saremo lieti di aiutarti!